Det, du skal huske her, er: Hun er en kollega, intet mere.

Du prøver ikke at forene et venskab. En lille smule fjendtlighed er alt dette er. At forsøge at møde hende personligt og tale med hende om dette kan komme ud som påtrængende og måske eskalere unødigt. Stop med at prøve at tale med hende om dette. E-mail hende. Forklar dig selv i en e-mail, og hvis hun stadig vil give dig den kolde skulder, er det det. Hun har en dårlig idé om dig, og desværre er der ikke meget, du kan gøre med det.

Markører til den nævnte forsonings-e-mail:

1. Hold det professionelt. Forsøg ikke at lyde som om du gerne vil have hende til at være venner med dig igen, men få det til at lyde som om du ønsker at hun kunne arbejde uden at blive passiv aggressiv, når du er omkring dig eller når du taler. Få hende til at forstå, at hendes manglende bidrag til dine synspunkter ikke er en ideel situation, fordi du værdsætter og respekterer hendes meninger, og du håber at blive bedre til, hvad du gør med uddannelsen fra veteraner som sig selv.
2. Jeg anbefaler CC'ing Tom i denne e-mail, du sender. Dette skyldes, at fjendtligheden er mellem to af Toms holdkammerater. Han skal gøres kendt, at du gjorde alt, hvad du kan for at bringe holdets dynamik tilbage til normal. Dette vil også overtale Tom til at få Mary til at føle sig velkommen og respekteret af dig. Tom kan muligvis få Mary til at se, at du ikke er en dårlig fyr i det næste møde, og at hun kan bidrage og involvere sig i dette "professionelle" møde, du er i.
3. Inkluderer Tom i din e-mail til Mary vil også sikre, at du ikke forsøgte at tvinge hende til at tilgive dig eller chikanere Mary ved at sende hende en e-mail om dette. Du forsøger ikke snigende at lade Maria tilgive dig noget, som du i al væsentlighed kunne have gjort med vilje. Mary kunne let spille dette, da du med vilje ignorerer hendes dejlige gestus og handler ret til det pæne kontor.
4. Da Tom er i e-mail-kæden, MÅR Mary svare. Hun KAN bidrage under holdmøder, når du siger noget. Hun kan stadig ikke lide dig, men det er OK. Holdet skal arbejde først, venskabet kan komme senere, hvis det har brug for det.
5. Forklar i din e-mail, hvordan du allerede har forsøgt at forklare dig selv for hende, og hvordan du efterlod en gavekurv ved hendes skrivebord . Mind hende om, at du er og altid har været virkelig taknemmelig for hendes gest.
6. E-mailen handler om, at du er undskyldende snarere end taknemmelig. At være taknemmelig efter at have fået at vide, at du ikke var taknemmelig, kommer ud som falsk. Du prøver at forklare, hvorfor du opførte dig som du gjorde. Tag skylden, men sig ikke, at du ikke var taknemmelig. Tag skylden for ikke at vise din påskønnelse i stedet for ikke at være taknemmelig.
7. Forklar bestemt, hvordan du ikke vidste, at hun TILBUDTE kontoret til dig i stedet for at det blev taget fra hende og givet til dig af ledelsen. Fortæl hende, at du var bekymret for at plukke en nerve ved at takke hende, og at du ikke ville fornærme hende.
8. Forvent IKKE et svar fra hende. Send ikke en åben e-mail. Send en lukket komplet e-mail, som nogen bare kunne læse og ignorere. Afslut e-mailen med noget i retning af "Jeg håber virkelig, at vi kunne arbejde sammen som et team og lægge vores forskelle til side, og jeg håber virkelig, at du accepterer min oprigtige undskyldning for ikke at udtrykke min taknemmelighed over for din elskværdige gest". Årsagen til dette er, at du ikke stiller hende et ultimatum. Dette er ifølge dig sidste gang du forsøger at løse denne misforståelse. Du efterlader bolden i hendes bane, og du har dybest set distanceret dig fra fjendtligheden til et punkt for ligegyldighed. Nu er der et dårligt hold holdmøder på hende, ikke dig. Hvor effektivt teamet arbejder er på hende, ikke dig.

Ud over dette er der virkelig intet du kan gøre. Du sender den e-mail, og hvis nogen spørger dig om feiden mellem dig og Mary, kan du sige, at du har prøvet, men hun er bare ikke villig til at tilgive dig for dine mangler med hensyn til denne hændelse.

Jeg håber, det hjælper.

Der er, er jeg bange, ingen let løsning på dette. Dette er en person, som vi alle møder på arbejdspladsen, som er svære at læse og vil tage et betydeligt arbejde at genoprette forbindelse til.

Efter min erfaring kan det være umuligt at få nogen med denne type personlighed til at varme op efter en begivenhed som denne, men det er ikke umuligt at få dit job gjort. Det er nøglen til at huske, når noget som dette sker på arbejdspladsen. Venlighed er god og foretrækkes på arbejdspladsen, men det er ikke nødvendigt, og ikke alle mener, at kolleger skal være venlige - bare professionelle.

Her er et forslag: Start langsomt med hende i gruppeindstillinger. Måske en frokost med Tom eller en anden person, indtil du ser, at hun er villig til at være på samme sted som du er og interagere. Derefter, efter et par gange i en gruppe, måske fortælle hende, at du gerne vil kende hende bedre og bede hende om at spise frokost selv, eller hvis hun vil have kaffe eller lignende - på campus eller få den leveret, hvis den er tilgængelig, så det kan være hurtigt , ikke trukket ud og akavet i bilen. Så bare gå derfra. Hun ved, at du er ked af det. Jeg ser ikke noget formål at bringe det op igen og igen, men at vise hende, at du er en dejlig, omsorgsfuld person - som du synes at være - kan få hende til at varme dig lidt.

Hvis du ikke kommer nogen steder med bare at forsøge at vise, at du er interesseret i behagelighed og høflighed, skal du muligvis bare lade det gå. Du har undskyldt, sagt tak og gået ud af din måde at forklare. Hvis hun ikke reagerer på yderligere muligheder for at gøre det rigtigt, men du stadig er i stand til at få udført arbejde , er det okay at lade det være alene og fortsætte med dit job .

Jeg kæmper også, når nogen på arbejde er kolde eller ikke kan lide mig. Jeg finder det bedst at prøve at finde en fælles tråd i en person, som jeg kan forholde mig til og bygge rapport på, fordi det bare gør det bedre fra 9 til 5. Men ikke alle har det sådan, og det er også OK. Du lyder oprigtig og har gjort hvad du kan til dette punkt, det kan være alt der er. Det er let at sige "prøv ikke at lade det genere dig" og svært at øve, men hvis du selv kan tage den tankegang, kan det gøre det lettere at arbejde med hende.

Nu, hvis du ' ikke er i stand til at fuldføre dit job på grund af dette, vil HR-mægling være en overvejelse. Forhåbentlig vil hun dog se, at du prøver at gøre tingene bedre og vil varme lidt op.

Held og lykke!

Da kronikeren lider af begrænset plads, føler jeg din smerte. Jeg har også set lignende situationer mange gange tidligere.

Baseret på din, lad os være enig, ensidig beskrivelse, gjorde du intet forkert. HR siger "sid der", du sidder, hvor de fortæller dig. BTW, jeg har ingen grund til at tvivle på dig; som nævnt sker dette ofte. HR er typisk ikke kendt for deres gode interpersonelle færdigheder.

Baseret på de tidspunkter, jeg har set nøjagtigt dette, er den interpersonelle færdighed her Professionalisme . Du kan kun engagere dig med Mary baseret på jobhandlinger og krav.

Hvis hendes handlinger eller mangel på dem skaber problemer for teamet eller virksomheden, som f.eks. Ikke at svare rettidigt på e-mails og sådan, er dette en ledelsesspørgsmål, og du bør informere Tom om hendes jobrelaterede præstationer uden at nævne hendes holdning.

Vær opmærksom på, at du muligvis ikke kan reparere dette forhold til det punkt, du ønsker. Du kan stadig prøve ved blot at være pæn og hjertelig, men i praksis har Mary problemet, og kun hun kan ændre det.